一、什么是团队与团队绩效？
1、团队是由两个或两个以上的人组成的集体，该集体凭借每个成员的知识、经验和技能协作分工，解决问题，实现共同的目标。一般情况下，团队具有以下三个特征：
（1）团队必须有现实的目标，以明确团队存在的价值；
（2）团队至少由两人组成，但规模又必须有所限制，以保障成员之间都充分了解且相互影响；
（3）团队一定要发挥“1+1”远大于“2”的功效。
（1）团队必须有现实的目标，以明确团队存在的价值；
（2）团队至少由两人组成，但规模又必须有所限制，以保障成员之间都充分了解且相互影响；
（3）团队一定要发挥“1+1”远大于“2”的功效。
2、团队绩效指由团队成员共同努力取得的业绩贡献。衡量业绩贡献的指标主要有：团队目标的达成率、时效性、质量、难易程度和对组织的影响程度。通常，将团队的目标分解成若干任务，根据任务的关键性，赋予相应的权重，然后按以上五个指标进行考核，评估团队绩效。
二、高效团队的特征
■ 明确的目标（目标从哪里来？企业目标和个人目标如何统？）
■相互信任（信任的基础是什么？如何建立？）
■关心、帮助每个人（从哪些方面着手才是最有效的？）
■沟通良好（如何才能有效的沟通？）
■分工与授权（在具体工作中如何操作？）
■合理的激励（没有足够的条件怎么办？）
■合理、完善的制度（制度目前不合理怎么办？）
■融洽的团队气氛 (用什么方法培养良好的工作气氛？)
■案例分析、讨论：大雁的故事给我们什么启示？ 三、提高团队绩效的策略
因素： 团队目标、成员选择、职责分工、过程管理、人际关系、成员技能和团队激励是影响团队绩效的关键因素。
三、明确团队使命，制定清晰目标
组建团队之前，必须明确“团队为什么存在？”，描述团队使命，以清晰阐述团队存在的意义。通常情况下，团队使命来源于组织的要求，因此可以通过理顺组织对新建团队的要求或明晰上级领导对新建团队的要求，来确定团队使命。 根据团队使命，制定团队目标。
四、选择合适成员，实现技能互补
目标是通过人员具体实现的，所以人员的选择是团队中非常重要的一个部分。联想柳传志提出“搭班子、定战略、带队伍”的战略，搭班子处于首位，由此说明团队成员选择的重要性。
团队成员的选择一般应遵循如下原则：
团队成员的选择一般应遵循如下原则：
（1）要选最适合的人，而不是选学历最高或工作经历最丰富的人；
（2）要选有团队精神的人，不要选喜欢单打独斗的明星；
（3）要选诚信务实的人，而不是选夸夸其谈的人；
（4）尽可能选择价值趋同、性格和能力互补的成员。
（3）要选诚信务实的人，而不是选夸夸其谈的人；
（4）尽可能选择价值趋同、性格和能力互补的成员。